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個人情報の取扱い

Privacy Policy

Privacy Policy

個人情報保護方針

越井木材工業(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報、を適切に取り扱うことが当社の社会的責務であると認識し、次の通り個人情報保護方針を定め、役職員、社員一同がこれを順守することによって、お客様の個人情報の保護に万全を尽くしてまいります。

1. 当社は、お客様の個人情報の適切な取り扱いに関する法令順守その他の規範を遵守いたします。

2. 当社は、お客様の個人情報を適正に取得いたします。また、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報の利用目的を通知または公表し、お客様の個人情報をその利用目的の範囲内において使用いたします。

3. 当社では、全ての役職員、社員が個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育いたします。

4. 当社は、お客様の個人情報に関し、不正アクセス、紛失、改ざん及び漏洩などの防止に努め、適切な安全管理措置を実施いたします。

5. 当社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報をあらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。

6. 当社がお客様の個人情報の取り扱いを委託する場合は、お客様の個人情報の安全管理が図られるように適切に監督いたします。

7. 当社では、お客様の個人情報の開示・訂正等の手続きを定めます。また、個人情報の取り扱いに関するご意見、お問合せを承ります。

8. 当社は、個人情報の保護のための管理体制及び取組を継続的に見直し、その改善に努めてまいります。

個人情報の
取扱いについて

越井木材工業株式会社(以下「当社」という)は、お客さまが安心して当社のサービスをご利用いただけるよう、個人情報保護方針に基づき、お客さまの個人情報のお取り扱いに細心の注意を払っております。
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述により特定の個人を識別することができるものをいいます。


1. 利用目的について
当社は、お客様の個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。

【利用目的】
(1)法令に基づく本人さまの確認等や、当社のサービスをご利用いただく確認のため
(2)適合性の原則などに照らした判断など、サービスの提供にかかる妥当性の判断のため
(3)他の事業者などから個人情報の処理の全部または一部について委託された場合などにおいて、委託された当該業務を適切に遂行するため
(4)お客さまとの契約や法律などに基づく権利の行使や義務の履行のため
(5)市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施などによる商品開発やサービスの研究や開発のため
(6)当社からのご連絡や、業務のご案内、ご質問に対する回答として電子メール送信や、資料の送付のため
(7)各種お取引の解約やお取引解約後の事後処理のため
(8)その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため


2. 適正な取得について
当社は、お客さまの個人情報を適正に取得いたします。

・お客さまにご記入、ご提出いただく書類、電子メールなどにより直接提供される場合
(ご本人からの申し込み書などの書面の提出、ご本人からの電子メール、WEB等の画面へのデータ入力)

・お客さまからのお問合せやご相談などを電話で承る場合
(なお、お客様との電話による通話内容は、対応品質向上と内容の確認のために録音させて頂く場合があります)


3. ダイレクトメール等の中止について
当社は、以下の通り、当社からの商品、サービスのセールスに関するダイレクトメールの送付やお電話での案内について、お客さまからの中止の申し出をいただいたときは、遅滞なくそれ以降の当該目的での個人情報の利用・提供を中止する措置をとります。

(1)中止できるもの
当社の宣伝物、印刷物による営業案内。
(2)中止のための手続き
当社本社あるいは、後記のお問合せ窓口までお申し出ください。


4. 安全管理措置の実施について
当社は、個人情報への不正アクセスや、個人情報などの紛失、改ざんおよび漏洩などを防止するために、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理策をとり、必要かつ適切な措置を実施して、お客さまの個人情報を適切に管理いたします。


5. 取り扱いの委託について
当社がお客さまの個人情報の取り扱いを委託する場合は、お客さまの個人情報などの安全管理が図られるように適切に監督いたします。
当社では、例えば以下のような場合に、個人データの取り扱いの委託を行っております。

・情報システムの運用・保守に関わる業務
・宅急便などにてご依頼商品をは郵送する場合など


6. 保有個人データの開示の請求等に関わる手続
個人情報保護法に基づく当社の保有個人データの開示等(利用目的の通知、開示、訂正、利用停止など)の請求等に係る手続きは以下の通りです。

(1)開示などの請求などの手続きができる方
①お客さまご本人
②開示等の請求などの手続きについてお客さまが委任した代理人(任意代理人)
③未成年または成年被後見人の場合は法定代理人

(2)開示などの請求などの手続
①お客さまご本人が来社される場合
・本人確認書類などをお持ちのうえ、窓口営業時間中にお越しください。
②お客さまご本人が郵送で手続きをされる場合
・本人確認書類と開示請求内容を、下記、お問合せ窓口までお送りください。
③法定代理人、またはお客さまご本人が委任した代理人が手続きをされる場合
・代理人の方がご来社あるいは、郵送で手続きをされる場合は、下記、お問合せ窓口までお問合せください。(任意代理人によるご依頼は郵送では受付いたしません。お問合せ窓口でのみ賜ります。)


7. お問合せ窓口
保有個人データの開示など、あるいは個人情報に関するお問い合わせ、ご相談などは以下の窓口までご連絡ください。

〒559-0026 
大阪府大阪市住之江区平林北1-2-158
【個人情報に関するお問い合わせ窓口】
越井木材工業株式会社 総務部
TEL:06-6685-2061
E-mail : info@koshiiwoods.com
受付時間 月~金曜日 
08:30~17:30(土日、祝祭日を除く)

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